GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি

Dhaka87 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত থাকে

Dhaka87 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য নিই, কেন নিই, এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত ভাষা: বাংলা


একটি কথা আগে বলে নিই: Dhaka87 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার সুরক্ষার জন্যই তৈরি।
১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Dhaka87 আপনার সেবার মান উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সেই তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নিবন্ধন ও KYC
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর নিবন্ধন
আর্থিক তথ্য ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট/উইথড্রয়াল
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে
লেনদেনের তথ্য ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটিং ইতিহাস প্রতিটি লেনদেনে

Dhaka87 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

২

তথ্য সংগ্রহের কারণ

Dhaka87 আপনার তথ্য যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
  • আইনি KYC ও বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করতে
  • জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে
  • সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে
প্রতিশ্রুতি: Dhaka87 কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
৩

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

Dhaka87 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফারে
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কখনো সাধারণ টেক্সটে নয়
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন — বিশ্রামরত তথ্যেও সুরক্ষা
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই তথ্য দেখতে পারেন
ডেটা সংরক্ষণ: Dhaka87-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রক্ষিত, যেখানে শারীরিক সুরক্ষাও নিশ্চিত করা হয়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Dhaka87 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

Dhaka87 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পার্টনার — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • KYC যাচাই সেবা প্রদানকারী — পরিচয় নিশ্চিত করতে
  • সরকারি কর্তৃপক্ষ — আইনি আদেশ প্রাপ্তিতে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা — অবৈধ কার্যক্রম রোধে

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগের আগে কঠোর চুক্তি সম্পাদিত হয়, যাতে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে বাধ্য থাকে।

মনে রাখুন: Dhaka87 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে আপনার তথ্য সরবরাহ করে না।
৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Dhaka87 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — এটি আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি মূলত তিন ধরনের:

  • প্রয়োজনীয় কুকি — লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য
  • কার্যকারিতা কুকি — আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখে
  • বিশ্লেষণ কুকি — প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সাহায্য করে (ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়)

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬

KYC ও পরিচয় যাচাই

আন্তর্জাতিক আইন এবং অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা মেনে Dhaka87 সকল সদস্যের KYC যাচাই পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়ায় যা দরকার হয়:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)

KYC নথিপত্র নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। যাচাই সম্পন্নের পর নথিগুলো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি আদেশ প্রাপ্তিতে ব্যতিক্রম হতে পারে।

নিরাপদ প্রক্রিয়া: Dhaka87-এর KYC যাচাই প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
৭

আপনার অধিকার

Dhaka87-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা সেগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি:

  • তথ্য দেখার অধিকার — আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার
  • সংশোধনের অধিকার — ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার
  • মুছে ফেলার অধিকার — আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার
  • আপত্তির অধিকার — মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি জানানোর অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৮

শিশুদের গোপনীয়তা

Dhaka87 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ নিশ্চিত করা হয়। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে কোনো নাবালক Dhaka87 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
৯

তথ্য ধারণকাল

Dhaka87 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণকাল আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালে এবং বন্ধের পর ৫ বছর
  • লেনদেনের রেকর্ড — আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর
  • KYC নথি — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড — ২ বছর
  • প্রযুক্তিগত লগ — ৬ মাস

ধারণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। কোনো ব্যাকআপে অবশিষ্ট তথ্যও পরবর্তী রুটিন মুছে ফেলার প্রক্রিয়ায় সরিয়ে দেওয়া হয়।

১০

নীতি পরিবর্তন

Dhaka87 প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি চাওয়া হতে পারে

আপডেটের পরও Dhaka87 ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

নোটিফিকেশন পান: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন যাতে নীতি পরিবর্তনের আপডেট পান।

Dhaka87-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার ৬টি গ্যারান্টি

প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা রক্ষায় Dhaka87-এর প্রতিশ্রুতি

তথ্য বিক্রি নয়

Dhaka87 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

শিল্পসেরা এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট। সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড — হ্যাকারদের পক্ষে পড়া অসম্ভব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অধিকার আপনার। সাপোর্ট টিম ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। Dhaka87 সেটা সম্মান করে।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার রয়েছে। Dhaka87 সদস্যদের এই স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। কোনো পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হবে না।


Dhaka87-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত

SSL/TLS এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন — আপনার ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে কেউ পড়তে পারবে না।

হ্যাশড পাসওয়ার্ড

পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে সংরক্ষিত। Dhaka87-এর কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।

দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ

2FA চালু রাখলে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা অসম্ভব।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Dhaka87-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।


নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন

Dhaka87-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও সুরক্ষা ব্যবস্থায় নিশ্চিন্তে আনন্দ নিন।

তথ্য বিক্রি হয় না ২৫৬-বিট SSL GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

English